CONFORMITE DES PRODUITS
Nos produits sont conformes à la réglementation Européenne.
QUALITE DES MEUBLES
Tous nos meubles sont fabriqués en bois 100% massif. En pin ou en chêne, les bois utilisés proviennent des forêts européennes.
CONTROLE QUALITE
Chaque meuble réalisé est contrôlé avec la plus grande rigueur par le service qualité avant son expédition.
LIVRAISON
Nos meubles ne sont pas livrés au pied du domicile mais dans sa pièce de destination, y compris à l’étage, et sans frais supplémentaire en France métropolitaine hors Corse et DOM-TOM.
. La livraison est garantie sous 24 h après l’envoi d’un SMS prévenant du passage dans un créneau horaire réduit.
FRAIS DE PORT OFFERT
Pour toute commande de meuble d’un montant supérieur à 500 €, nous prenons les frais de livraison à notre charge à l'exception des îles.
SERVICE CLIENT
Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos demandes du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 au 01 40 89 05 91 sans appel surtaxé. En cas de saturation des lignes d’appel, nous nous engageons à vous rappeler dans les 4 heures suivant l’enregistrement de votre message téléphonique.
ECHANTILLONS DE COULEURS
Nous tenons à votre disposition des échantillons couleurs. Sur simple commande nous vous les faisons parvenir sous 48h00 moyennant le paiement de 5€ par échantillon déduit de votre prochaine commande.